Обращения граждан

Общая информация

        1.Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт МАУДО ДШИ, поступают на рассмотрение директору Учреждения, тел. +7(3823)52-35-80, +7(3823)54-79-51,  адрес электронной почты [email protected]. По  телефону секретаря руководителя +7(3823)54-78-95 и адресу электронной почты [email protected] можно получить информацию справочного характера об организации личного приёма и порядке рассмотрения обращений граждан. 

Режим работы секретаря руководителя: пн. – чт., с 8:30 до 17:30, обед 12:30-13:15; пятница, с 8:30 до 16:15, обед 12:30-13:15.

2. Обращение, поступившее должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
3. Обращения не должны содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
4. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.